Spesa annua / cliente720,00 €
Margine annuo / cliente504,00 €
CLV (a margine)1512,00 €
CLV / CAC60,48×
CAC massimo sostenibile (CLV / 3)504,00 €
✅ Rapporto CLV/CAC ≥ 3: acquisizione molto sana.
Visite/anno = frequenza × 12. Margine/anno = scontrino × visite/anno × margine%. CLV = margine/anno × durata. CAC max ≈ CLV / 3.
Acquisizione molto sana: rapporto CLV/CAC 60,48×. Il cliente ripaga abbondantemente il costo: puoi investire di più in acquisizione.
- Aumenta la frequenza di visita (fidelizzazione, eventi, newsletter): è la leva più forte sul CLV.
- Allunga la durata della relazione: un cliente fedele in più anno vale molto di più di uno nuovo.