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CLV cliente: valore a vita del cliente di ristorante/bar 2026

Calcola il valore a vita (a margine) di un cliente abituale e il rapporto CLV/CAC, il numero che decide quanto puoi investire in acquisizione e fidelizzazione.

Aggiornato: giugno 2026
Senza registrazione Calcolo immediato Dati nel browser

Risultati

Spesa annua / cliente720,00 €
Margine annuo / cliente504,00 €
CLV (a margine)1512,00 €
CLV / CAC60,48×
CAC massimo sostenibile (CLV / 3)504,00 €

✅ Rapporto CLV/CAC ≥ 3: acquisizione molto sana.

Visite/anno = frequenza × 12. Margine/anno = scontrino × visite/anno × margine%. CLV = margine/anno × durata. CAC max ≈ CLV / 3.

Acquisizione molto sana: rapporto CLV/CAC 60,48×. Il cliente ripaga abbondantemente il costo: puoi investire di più in acquisizione.

  • Aumenta la frequenza di visita (fidelizzazione, eventi, newsletter): è la leva più forte sul CLV.
  • Allunga la durata della relazione: un cliente fedele in più anno vale molto di più di uno nuovo.
Prossimo passo
  • CAC acquisizione clienteConfronta il valore col costo di acquisizione.
  • Leva upsellingAlza il margine per visita e quindi il CLV.
  • Costo no-showProteggi il valore dei clienti che prenotano.
150 persone trovano utile questo calcolatore

Formule del CLV

Il calcolo usa una formula diretta e mostra subito i risultati principali.

visiteAnno = frequenzaMese × 12 | margineAnno = scontrino × visiteAnno × margine% | CLV = margineAnno × durataAnni | CLV/CAC = CLV / CAC | CACmax = CLV / 3

Esempio: cliente abituale

Scontrino 30 euro, 2 visite/mese, margine 70%, durata 3 anni → margine/anno = 30x24x0,70 = 504 euro; CLV = 504x3 = 1.512 euro; con CAC 25 euro il rapporto CLV/CAC è 60x (ottimo) e il CAC massimo sostenibile circa 504 euro.

Prossimo passo

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Risultati

Spesa annua / cliente720,00 €
Margine annuo / cliente504,00 €
CLV (a margine)1512,00 €
CLV / CAC60,48×
CAC massimo sostenibile (CLV / 3)504,00 €

✅ Rapporto CLV/CAC ≥ 3: acquisizione molto sana.

Visite/anno = frequenza × 12. Margine/anno = scontrino × visite/anno × margine%. CLV = margine/anno × durata. CAC max ≈ CLV / 3.

Acquisizione molto sana: rapporto CLV/CAC 60,48×. Il cliente ripaga abbondantemente il costo: puoi investire di più in acquisizione.

  • Aumenta la frequenza di visita (fidelizzazione, eventi, newsletter): è la leva più forte sul CLV.
  • Allunga la durata della relazione: un cliente fedele in più anno vale molto di più di uno nuovo.
Prossimo passo
  • CAC acquisizione clienteConfronta il valore col costo di acquisizione.
  • Leva upsellingAlza il margine per visita e quindi il CLV.
  • Costo no-showProteggi il valore dei clienti che prenotano.
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